O Concello de Culleredo prepara unha liña 010 de atención continuada á veciñanza

O Concello de Culleredo está a preparar un servizo de atención cidadá 010 para atender as demandas dos veciños e veciñas con horario ampliado. Contémplase tamén a mellora da sede electrónica, dentro dun proxecto que estará listo no primeiro semestre de 2021.

A modo de proba, este teléfono habilitado funcionará 12 horas de maneira ininterrompida, mañá e tarde co fin de dar unha cobertura total os 365 días do ano, de maneira inmediata para cubrir así a gran cantidade de demanda de chamadas en tempo real.e reducir o tempo de espera do cidadán.

Este proxecto é unha pretensión do goberno local e que se acelerou debido ao contexto sanitario da COVID-19. Canalizaranse por tanto, as chamadas de todos os departamentos municipais a través desta vía e executarase con persoal propio e externalizando mediante un prego este servizo contando con algunha empresa.

Esta nova ferramenta tamén será de asesoramento, e ligado a esta función estará a impulsión dunha nova sede electrónica, que permitirá entre outras cousas, acceder ao sistema de cámaras de tráfico que serán instaladas en Culleredo, ou suxerir mediante unha aplicación electrónica e participativa calquera mellora susceptible de ser aplicada no municipio.

Sede electrónica

Información dos procedementos do catálogo municipal, descarga de solicitudes, rexistro telemático...

Acceda aos servizos

 

Teléfonos de interese

  • Casa do Concello981.677.777
  • A Escada981.664.452
  • C.F.Pablo Picasso981.664.204
  • Centro de información ás mulleres (CIM)981.654.570
  • Centro municipal asociativo981.652.122
  • Conservatorio de Música981.667.798
  • Edificio usos múltiples981.665.597
  • Policia Local981.677.755
  • Protección Civil981.651.879
  • Servizos sociais de O Burgo981.654.570
  • Servizos sociais de Vilaboa981.660.079
  • Villa Melania981.650.077

Séguenos en Twitter

Envíanos as tuas dúbidas

El diseño de esta página web forma parte de las actuaciones de difusión del proyecto DINAMO financiado por el FEDER

Patrocina