O Concello de Culleredo prepara unha liña 010 de atención continuada á veciñanza

O Concello de Culleredo está a preparar un servizo de atención cidadá 010 para atender as demandas dos veciños e veciñas con horario ampliado. Contémplase tamén a mellora da sede electrónica, dentro dun proxecto que estará listo no primeiro semestre de 2021.

A modo de proba, este teléfono habilitado funcionará 12 horas de maneira ininterrompida, mañá e tarde co fin de dar unha cobertura total os 365 días do ano, de maneira inmediata para cubrir así a gran cantidade de demanda de chamadas en tempo real.e reducir o tempo de espera do cidadán.

Este proxecto é unha pretensión do goberno local e que se acelerou debido ao contexto sanitario da COVID-19. Canalizaranse por tanto, as chamadas de todos os departamentos municipais a través desta vía e executarase con persoal propio e externalizando mediante un prego este servizo contando con algunha empresa.

Esta nova ferramenta tamén será de asesoramento, e ligado a esta función estará a impulsión dunha nova sede electrónica, que permitirá entre outras cousas, acceder ao sistema de cámaras de tráfico que serán instaladas en Culleredo, ou suxerir mediante unha aplicación electrónica e participativa calquera mellora susceptible de ser aplicada no municipio.

Sede electrónica

Información dos procedementos do catálogo municipal, descarga de solicitudes, rexistro telemático...

Acceda aos servizos

 

Canle Culleredo

Emisión en directo de plenos municipais e material audiovisual municipal.

Acceda a canle

 

Teléfonos de interese

  • Casa do Concello981.677.777
  • A Escada981.664.452
  • C.F.Pablo Picasso981.664.204
  • Centro de información ás mulleres (CIM)981.654.570
  • Centro municipal asociativo981.652.122
  • Conservatorio de Música981.667.798
  • Edificio usos múltiples981.665.597
  • Policia Local981.677.755
  • Protección Civil981.651.879
  • Servizos sociais de O Burgo981.654.570
  • Servizos sociais de Vilaboa981.660.079
  • Villa Melania981.650.077

Séguenos en Twitter

Envíanos as tuas dúbidas

El diseño de esta página web forma parte de las actuaciones de difusión del proyecto DINAMO financiado por el FEDER

Patrocina